2011年10月17日 星期一

【教學】shop購物網無法登入問題

登入問題
按下登入沒有反應帳號密碼無法登入沒有收到啟動信遺失密碼其他問題
(Q1)按下"登入"鍵沒有反應
步驟一:將shop網站加入為安全網站

1選擇"安全性" > 2.選擇"信任的網站" > 3.選擇右下方"網站" >

4.取消勾選"此區域內的所有網站需要伺服器驗證" >

5.輸入"http://shop.dzi.com.tw"並按"新增"後關閉

步驟二:請"重新整理"網頁或清除cookie再次登入


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(Q2)帳號密碼無法登入
A:請先至信箱開起啟動信

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(Q3)沒有收到啟動信
A:信箱系統可能會將未認證之MAIL歸類為垃圾信件,可至垃圾信件夾尋找,或者使用"補寄啟動信"之功能

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(Q4)遺失密碼
A:至"遺失密碼"填寫帳號與註冊時使用信箱,即可在信箱收到新密碼。


至會員專區>"修改會員資料"重設自己的密碼

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<如以上還是無法解決您的問題>
<如以上還是無法解決您的問題>
請擷取您的使用畫面,將畫面與問題點寄至dzie-service@hotmail.com.tw,

我們會盡快與您連絡協助您。
擷取方法:按下電腦鍵盤"Print Screen SysRq"鍵,

再至Microsoft Word貼上,另存新檔。


也可利用"線上客服"立即處理您的問題
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